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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SOFTWARE “SICAR X” A TRAVÉS DE PLATAFORMA DIGITAL Y/O APLICACIÓN WEB, DE ESCRITORIO Y/O MOVILES.
Los Términos y Condiciones de uso que a continuación se presentan (los “Términos”) constituyen el acuerdo íntegro entre Sicar Solutions , S.A. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias, y/o sus partes relacionadas (“SICAR”), con domicilio en Magisterio número 23-A, colonia Jardines de Autlán, C.P. 48903, en Autlán de Navarro, Jalisco, quien es legítimo propietario o autorizado para comercializar y usar el Software denominado “SICAR X” (el “Software”) para su acceso vía web: https://sicarx.com o a través de la aplicación móvil disponible en las tiendas IOS y Android (la “Plataforma”); y la persona, física o moral, que lo utiliza (“CLIENTE”).
Para el uso del software invariablemente el “CLIENTE” debe abrir una cuenta con nosotros para hacer uso de los Servicios. Nuestro proceso de registro le solicitará información, que puede incluir, entre otros, su nombre y demás datos personales. Debe brindar información precisa y completa en respuesta a nuestras preguntas, y debe mantener actualizada dicha información. Usted es plenamente responsable de toda actividad que ocurra con su Cuenta de Software, incluso cualquier medida tomada por personas a las que usted les haya otorgado acceso a la Cuenta. Nos reservamos el derecho a cambiar el tipo de cuenta, suspender o rescindir la Cuenta de todo usuario que brinde información inexacta, falsa o incompleta, o que no cumpla con los requisitos para el registro de la cuenta. Cuando el uso del Software sea por parte de una persona moral, el CLIENTE declara bajo protesta de conducirse con verdad contar con facultades suficientes para contratar a nombre de dicha persona moral. En ambos casos, tanto la persona fisica y/o moral por el solo hecho de registrarse en la plataforma y usar el software implica su adhesión plena e incondicional a estos Términos y Condiciones. El CLIENTE, manifiesta bajo protesta de conducirse con verdad ser mayor de edad, y tener plena capacidad de goce y ejercicio.
Los presentes términos se establecen con la finalidad de regular los servicios y uso del Software que SICAR le provee al Cliente a través de la relación contractual celebrada. Por lo anterior, SICAR prestará al Cliente los servicios que contrate de acuerdo a los paquetes publicados y que se ofrecen directamente en el sitio web https://sicarx.com, según las necesidades del Cliente.
En conocimiento de que los resultados que se obtengan por el uso del Software dependen directamente de la veracidad de información provista por el Cliente, y que el Software por ser una herramienta, SICAR no garantiza la resolución efectiva de todas las necesidades del Cliente. Por lo anterior, el Cliente acepta cumplir con todos y cada uno de los procedimientos indicados por SICAR, así como todas las disposiciones que la Ley señale. Por su parte, SICAR se compromete a respetar y hacer cumplir los derechos del Cliente y sus usuarios, así como dar un correcto uso a la información que se recaben con dicho propósito.
El uso de la aplicación y/o del software y la transferencia de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Derivado de los presentes Términos y Condiciones, con los cuales el Cliente está de acuerdo y acepta, SICAR autoriza y otorga al Cliente el uso y goce de 1 (una) licencia de uso del Software para ser usado de acuerdo a los términos contratados, misma que considera la posibilidad de registro y acceso de usuarios, según haya elegido el Cliente en el Contrato (los “Usuarios”). Dicho otorgamiento se realiza bajo la modalidad “as is”, temporal, de manera no exclusiva, revocable, para uso interno, no comercializable y no sublicenciable, teniendo como principales funcionalidades para el Cliente: PUNTO DE VENTA A TRAVES DE LA NUBE.
Los Servicios y uso de la Licencia del Software serán brindados por SICAR con base en el paquete elegido por el Cliente en el Contrato. Los paquetes están conformados por diferentes módulos, con base en las funcionalidades en lo individual descritos en la pagina https://sicarx.com. SICAR otorga al Cliente el derecho de acceder y usar el Software a través de Internet (conocido coloquialmente como modalidad “as a service”), sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones aquí establecidos, incluyendo el cumplimiento puntual y oportuno del pago de la suscripción mensual a cargo del Cliente. El Cliente reconoce y conviene respetar que el Software, así como todos los diseños del mismo, son y serán en todo momento, propiedad de SICAR.
Queda estrictamente prohibido al Cliente, o cualquier tercero ajeno a SICAR, la reproducción parcial o total del Software por cualquier medio mecánico, eléctrico, electrónico, impreso o cualquier otro medio que permita la reproducción, modificación, adaptación, decompilación, desensamble o aplicación de ingeniería inversa al Software. El incumplimiento de estos términos, implica la terminación y/o suspensión inmediata de la licencia de uso del Software y los servicios elegidos y contratados, así como la obligación del Cliente del pago de los daños y perjuicios causados a SICAR por dichos actos.
El Cliente y sus Usuarios son responsables frente a SICAR, y/o cualquier tercero, de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información al Software, a saber de: (i) las consecuencias que se puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios a estos Términos, de cualquier contenido del Software, elaborado o no por SICAR, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; y (ii) las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos Términos, que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Software o sus servicios. SICAR se reserva el derecho de actualizar, eliminar, limitar o impedir el acceso a los módulos o servicios, cuando así lo estime conveniente, de manera temporal o definitiva.
Los Servicios pueden incluir una función para cargar o proporcionar sugerencias, recomendaciones, comentarios, historias, fotografías, documentos, logotipos, productos, programas de fidelización, promociones, anuncios, y otros materiales o información (“Contenido”). EL CLIENTE otorga a SICAR y a nuestras subsidiarias, afiliados y sucesores una licencia mundial, no exclusiva, sin regalías, totalmente pagada, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, generar obras derivadas, distribuir, utilizar públicamente y exhibir públicamente tal Contenido en todo el mundo, a través de cualquier medio por cualquier motivo, incluso para proporcionarlo, promoverlo y/o incorporarlo en los Servicios.
EL CLIENTE conserva todos los derechos respecto del Contenido, con la única limitación de los derechos que nos otorgó en virtud de estas Condiciones Generales. Si desea modificar o eliminar su Contenido, puede hacerlo a través de su Cuenta de SICAR o puede cerrar la Cuenta, sin embargo, es posible que el Contenido permanezca en copias archivadas, en historial o memoria caché disponibles en los Servicios o por medio de estos.
EL CLIENTE se compromete a abstenerse de cargar o proporcionar Contenido o publicar, transmitir, distribuir o difundir a través de los Servicios, cualquier material que sea:
(a) Falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, lascivo, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, agresivo, atacante, abusivo o provocador;
(b) Que aliente conductas que pudieran considerarse delitos penales o resultar en responsabilidad civil extracontractual;
(c) Que viole o infrinja las obligaciones hacia o derechos de cualquier persona o entidad, incluidos los derechos de publicidad, privacidad o propiedad intelectual;
(d) Que contenga datos dañados u otros archivos que provoquen daños, interrupciones o destrucciones;
(e) Que publicite productos o servicios que representen una competencia para los productos y servicios de SICAR o sus socios, según lo establezca SICAR a su propia discreción;
o (f) sea, según la opinión exclusiva de SICAR, cuestionable, restrictivo o inhibitorio del uso o goce de cualquier parte de los Servicios para cualquier persona o entidad, o que exponga a SICAR, sus afiliados o sus clientes a daños o responsabilidades de cualquier tipo.
Si bien SICAR no tiene la obligación alguna de supervisar el Contenido, nos reservamos el criterio total de eliminar el Contenido en cualquier momento, por el motivo que fuera y sin aviso.
SICAR también puede monitorear dicho Contenido para detectar y evitar actividad fraudulenta o violaciones de las Condiciones Generales de SICAR.
SICAR NO ASUME responsabilidad alguna por ningún Contenido, ni tampoco por los daños o pérdidas de cualquier Contenido.
Además de las disposiciones que rigen su «Contenido», EL CLIENTE acepta lo siguiente:
Titularidad del contenido. El cliente es responsable de todo el Contenido que suba, publique, transmita o facilite de otro modo mediante los Servicios. Su Contenido no incluye datos de transacciones de comercio electrónico o de comportamiento que no sean de identificación personal, que deriven de su uso de nuestros Servicios (en conjunto, «Datos de la Plataforma»). SICAR es propietaria de todos los Datos de la Plataforma y los usa para hacer funcionar y mejorar los Servicios.
Con respecto al Contenido, EL CLIENTE es el responsable exclusivo de respaldar su Contenido. También SICAR podra conservar su Contenido y divulgarlo a la autoridad gubernamental pertinente si así lo exige la ley.
Además de las restricciones que se establecen en estas Condiciones Adicionales del Producto, las Condiciones Generales y las Condiciones de Pago, el cliente no deberá descargar, publicar, transmitir o, de otra manera, poner a disposición cualquier contenido que:
(i) transmita odio y deshumanice a clases protegidas;
(ii) sea correo electrónico comercial no solicitado o “correo no deseado”, incluyendo mercadotecnia poco ética, publicidad o cualquier otra actividad que esté vinculada de cualquier manera con el “correo no deseado”;
(iii) tenga como objetivo aprovecharse de los usuarios, tal como estrategias para “volverse rico rápidamente”, “recibir pago por navegar en internet”, mercadotecnia piramidal o de varios niveles (MLM, por sus siglas en inglés) o cualquier otra estrategia dudosa;
o (iv) sea pornográfico o muestre los genitales.que lesione a menores de edad de forma alguna;que «acose», «intimide» u hostigue de otro modo a otro; que se haga pasar por cualquier persona u organismo, inclusive, de modo no taxativo, un empleado de sicar, un líder de un foro, un guía o anfitrión, o que afirme falsamente o tergiverse de otro modo su vinculación con una persona u organismo;
El cliente es el responsable exclusivo de la precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad y adecuación de toda la información sobre clientes (tal como listas de contactos) («Información sobre clientes») . El cliente es responsable de mantener, asegurar y almacenar toda la Información sobre Clientes conforme a la legislación aplicable y sus obligaciones contractuales, inclusive las presentes Condiciones. El cliente declara y garantiza que es titular o tiene derechos sobre el material en sus correos electrónicos y la Información sobre Clientes que requerimos para el uso de tal Información sobre Clientes tal como lo contemplan las presentes Condiciones.
Al utilizar el Servicio de Mercadotecnia por Correo Electrónico, acepta que todo correo electrónico, mensaje y Contenido incluido en estos no es confidencial y concede o garantiza automáticamente que el propietario de tal Contenido o propiedad intelectual nos otorga (o nos otorga una sublicencia a través de usted) la licencia no exclusiva, sin regalías, perpetua, transferible, a nivel mundial, con derecho a otorgar sublicencias, usar, reproducir, crear trabajos derivados, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, llevar a cabo y exhibir tal Contenido o propiedad intelectual de cualquier manera o en cualquier medio que se conozca actualmente o se cree a futuro, inclusive en relación con nuestras actividades de mercadotecnia y promociones.
En la medida que así lo permita la ley, podemos realizar y conservar copias de toda la Información sobre Clientes que sea necesaria para proporcionar el Servicio de Mercadotecnia por Correo Electrónico y con fines de respaldo interno y otros fines jurídicos o normativos. Sin embargo, no estamos obligados a conservar las copias de su Información sobre Clientes, correos electrónicos y mensajes, Contenido u otros datos. Usted es responsable de respaldar su Información sobre Clientes.
Como parte del Contrato, SICAR le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y sin derecho a sublicenciamiento para usar el software que forma parte de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones Generales y con el paquete contratado. Podemos poner a su disposición actualizaciones de software, las cuales debe instalar para continuar utilizando los Servicios. Toda actualización de software de este tipo puede estar sujeta a condiciones adicionales, que se le darán a conocer en ese momento, de manera enunciativa SICAR con la licencia provee lo siguiente al Cliente:
1. Hospedaje. SICAR hospedará la Licencia en la nube de su elección (nube significa espacio de procesamiento y almacenamiento de datos y aplicaciones en servidores físicos). SICAR manifiesta que el hospedaje tiene la disponibilidad adecuada para la prestación de servicios. No obstante lo anterior, SICAR no será responsable de cualquier caída, ausencia total o parcial de disponibilidad, ni de pérdida total o parcial de datos. Cualquier interrupción en los Servicios, por causa de disponibilidad del Hospedaje, no será considerado incumplimiento de SICAR. SICAR podrá facilitar el acceso a Usuarios de carácter secundario y terciario, a petición del Cliente de acuerdo al paquete que contrate, los cuales podrán tener alguna característica especial, limitación determinada, o temporalidad definida. SICAR podrá limitar el número de Usuarios por cada Cliente, de acuerdo a criterios absolutamente discrecionales, en beneficio de SICAR y de acuerdo a lo establecido en estos Términos o cualquier otro comunicado o disposición emitida en cualquier momento por SICAR, así como el ofrecimiento y/o eliminación de promociones temporales, permanentes o especiales. El acceso al Software depende de la disponibilidad de la red que tenga el Cliente, por lo que SICAR no será responsable por cualquier imposibilidad de acceder a la misma, derivada de circunstancias que se encuentren fuera de control de SICAR, así como por caso fortuito o de fuerza mayor.
2. Instalación y configuración del Software. Las Partes acuerdan que SICAR realizará la instalación y configuración del Software vía remota, atendiendo las especificaciones y tiempos acordados con el Cliente en el Plan de Configuración presentado por SICAR.
3. Capacitación. SICAR, a solicitud y contratación del Cliente, podrá proporcionar una capacitación inicial para que los usuarios designados por el Cliente adquieran los conocimientos necesarios para aprender el manejo, funcionalidades y beneficios del Software. La duración y esquema de capacitación será definida por SICAR al momento de ser requerido por el Cliente y/o de acuerdo a las condiciones contratadas.
4. Mantenimiento al Software. El Mantenimiento implica que el Cliente obtendrá los parches, actualizaciones, correcciones de “bugs” y mejoras menores que SICAR realice al Software. Para llevar a cabo trabajos de mantenimiento, SICAR se reserva el derecho de suspender el acceso en horas inhábiles, sin necesidad de previo aviso al Cliente.
5. Soporte Técnico.- De acuerdo al paquete contratado por el CLIENTE.
SICAR tomará las medidas necesarias para corregir de forma eficiente cualquier error, defecto o falla presentada en el Software. En caso de que dichas fallas sean originadas por actos de negligencia o descuido en el uso del Software, o muestre señales de manipulación, alteración o modificación en la arquitectura del Software, que sean atribuibles a terceros o personas no autorizados por SICAR, el Cliente cubrirá a SICAR los gastos incurridos por la atención de reclamaciones que no resulten fundadas. Dichos cargos serán calculados en función del tiempo invertido y la tarifa vigente por hora del Especialista de SICAR. Cualquier garantía ofrecida al Cliente por SICAR quedará inválida si el Cliente permite la interacción o soporte al Software por parte de un tercero ajeno a SICAR. SICAR no otorga ninguna otra garantía, ni expresa ni tácita. El Cliente acuerda que, en ningún caso, SICAR será responsable por pérdidas de utilidades y/o de información que sufra el Cliente por el uso del Software.
El Equipo podrá ser adquirido directamente con SICAR, o cualquier distribuidor de la preferencia del Cliente, siendo transmitidas todas las garantías de uso y funcionalidad al Cliente. En caso de que el Equipo sea adquirido de manera independiente por el Cliente, y no soporte el software o las aplicaciones necesarias para el desarrollo adecuado del software, SICAR no garantiza que la arquitectura del Software (como un conjunto de programas o aplicaciones, instrucciones y reglas informáticas que hacen posible el funcionamiento del equipo), sean compatibles con dicho Equipo, por lo que en este acto el Cliente libera de toda responsabilidad a SICAR sobre el pago de cualquier daño o perjuicio que la incompatibilidad del Equipo con el Software pudieran causar al Cliente.
Adicional al Equipo donde será instalado el Software, el Cliente deberá contar con ciertos insumos, necesarios para la optimización de la operación, tal como se establece en los paquetes donde se ofrece el software, que de manera enunciativa se mencionan algunos: (i)cajón de dinero; (ii)impresoras de tickets térmica compatible con el sistema; (iii) regulador para equipo y (iv) rollos de impresión de tickets para impresora térmica (“Insumos”). Dichos insumos podrán ser adquiridos a través de SICAR o con el distribuidor de preferencia del Cliente. Ninguna recomendación dada al Cliente, tanto del Equipo como de los Insumos, podrá considerarse como un acto de representación comercial o laboral del diseñador, productor o titular de los derechos de comercialización del hardware, sino como una muestra de compatibilidad en la ingeniería del hardware con la arquitectura del Software y los Insumos correspondientes.
Veracidad de datos. El Cliente reconoce que SICAR no realizará investigación alguna para validar la exactitud y veracidad de los datos que provea el Cliente para la ejecución de los Servicios. Por lo anterior, en caso que presenten omisiones, inexactitudes o errores, SICAR no asume ninguna responsabilidad ante ningún tercero respecto de cualquier daño o perjuicio que dichos actos u omisiones pudieran causar al Cliente, así como tampoco se responsabiliza de las fallas que pueda haber en los Servicios y el Uso del Software.
El acceso al Software y los servicios contratados, son brindados al Cliente en un esquema de suscripción por un periodo mínimo de 30 (treinta) días naturales, renovandose dicho periodo de forma automatica hasta que EL CLIENTE cancele el servicio. Las Partes entenderán como fecha de inicio el primer acceso al Software por parte del Cliente. De no existir pago del precio de acuerdo al paquete contratado por parte del Cliente, la relación contractual de las Partes se tendrá por terminada, quedando SICAR facultado para cancelar los accesos al Software, sin responsabilidad alguna a su cargo. El Cliente estará facultado para solicitar la reactivación de la suscripción en cualquier momento a travez de su nombre de usuario y contraseña en la cuenta que abra con SICAR. Por su parte, SICAR, a su absoluta discreción, podrán dar por terminados los Servicios y el Uso del Software, en cualquier momento, bastando para ello un aviso por escrito (vía correo electrónico).
El cliente es responsable de resguardar su contraseña y de restringir el acceso a los Servicios desde sus dispositivos móviles compatibles y computadoras. Notificará a SICAR de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o Cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad. En el caso de algún reclamo entre dos o más partes con respecto a la titularidad de la cuenta, SICAR es el único árbitro de dicho reclamo a nuestro criterio exclusivo. Nuestra decisión (que puede incluir la rescisión o suspensión de cualquier Cuenta de SICAR sujeta al reclamo) será definitiva y vinculante para todas las partes.
El Cliente pagará a SICAR, por los servicios y licencia de uso, los montos establecidos en el documento contractual celebrado entre las Partes, incluyendo los impuestos correspondientes. El Cliente acepta que al ser provista la Licencia de uso en un esquema de suscripción, el monto respectivo deberá ser pagado por anticipado a SICAR. SICAR establece como medio de pago, pago domiciliado a través de Tarjeta de crédito o débito, los datos deberán registrarse en el POS, así como depósito en cuenta CLABE (que para estos efectos designe SICAR). Las tarifas podrán variar en el tiempo y a discreción única de SICAR, por lo que SICAR no será responsable de cualquier menoscabo que dicha alteración de precio pudiera causar al Cliente.
Los Cargos de Suscripción se recaudarán el día 1 (primero) de cada mes hasta que sean cancelados. Puede cancelar un Servicio de Suscripción en cualquier momento en la configuración de su Cuenta. Al cancelar un Servicio de Suscripción, tendrá acceso al Servicio de Suscripción hasta el final del periodo de facturación en curso, pero no tendrá derecho a un reembolso o crédito de cualquier Cargo de Suscripción debido o saldado. Nos reservamos el derecho a cambiar nuestro Cargo de Suscripción con previo aviso de 30 (treinta) días. El uso continuo de los Servicios de Suscripción posterior al aviso de cualquier cambio, constituye su aceptación de dichos cambios.
AL FINALIZAR EL PERÍODO DE SU SUSCRIPCIÓN, ESTA SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR UN PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN ADICIONAL DE LA MISMA DURACIÓN HASTA QUE CANCELE EN FORMA ACTIVA LA SUSCRIPCIÓN Y POR CONSIGUIENTE SE LE COBRARÁ EN SU MÉTODO DE PAGO PREFERIDO. PUEDE DESACTIVAR LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA PARA SU SUSCRIPCIÓN ACTUAL EN CUALQUIER MOMENTO EN LA PROPIA APLICACIÓN EN EL APARTADO DE MI CUENTA.
SICAR generará y entregará la factura correspondiente al mes liquidado al momento de pagar el periodo de suscripción. En caso que el Cliente no compruebe fehacientemente el pago de la suscripción y/o Servicio en cuestión, SICAR procederá a cancelar, sin responsabilidad alguna, el acceso del Cliente a la Licencia de Uso y sus Servicios, así como la factura correspondiente; teniéndose por terminados los Servicios y suscripción por parte del Cliente.
El Cliente acepta que SICAR podrá contactarle periódicamente, vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de registro, con avisos de facturación y otras comunicaciones relacionadas con los Servicios contratados, ya sean de: i) promoción de productos propios o de terceros; ii) mejora en el servicio; iii) cambios en los Servicios, etc.
Los productos que se adquieran de SICAR SOLUTIONS S.A. DE C.V., una vez generado el cargo no se pueden reembolsar, por lo que se brindará el servicio por el periodo de suscripción pagado que es el mes calendario, pudiendo EL CLIENTE en la aplicación correspondiente cancelar en cualquier momento, y en consecuencia una vez realizada la cancelación por el cliente continuará disfrutando de los servicios contratados hasta el fin del mes calendario y la suscripción del mes siguiente ya no se cargará a su forma de pago y se cerrara su cuenta sin responsabilidad alguna para SICAR. Se hace uso de Openpay como pasarela de pagos.
Para acceder a los Servicios, es necesario ser mayor de edad y proporcionar la información requerida para crear una cuenta, de tal manera que es responsabilidad del Cliente mantener la información verídica, exacta, actualizada y disponible. La falta de actualización de su cuenta dará lugar a que no pueda acceder y utilizar los Servicios, así como la suspensión o cancelación de esta.
El Cliente es el único responsable frente a SICAR , y cualquier tercero, respecto de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información en la Plataforma y de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al objeto de la Plataforma, su contenido, elaborado o no por SICAR , publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como aquellas consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos Términos que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Plataforma e impedir el normal disfrute de otros usuarios.
Los componentes o las funciones de los Servicios, incluidos aquellos que implican la compra y descarga de productos o servicios adicionales, requieren un software diferente u otros acuerdos de licencia o términos de uso, por lo que el Cliente deberá leer, aceptar y obligarse a aquellos términos de uso establecidos, de manera independiente, como condición para poder utilizar estos componentes o características particulares del Servicio.
El Contenido de la Plataforma y/o de los Servicios provistos, pueden contener inexactitudes y/o errores tipográficos. SICAR no garantiza la exactitud del Contenido y se reserva el derecho, a su entera discreción, de corregir cualquier error u omisión en cualquier parte de la Plataforma y/o los Servicios y a realizar cualquier cambio en las características, funcionalidad o Contenido en cualquier momento. SICAR , así como cualquier persona relacionada y/o afiliada a SICAR , incluyendo, sin limitar, directores, apoderados, representantes, administradores, empleados, accionistas y/o agentes, presentes o anteriores, o aliados, no serán responsables de errores u omisiones en los Contenidos de la Plataforma.
El Cliente es el único responsable frente a SICAR , y cualquier tercero, respecto de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información en la Plataforma y de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al objeto de la Plataforma, su contenido, elaborado o no por SICAR , publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como aquellas consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos Términos que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Plataforma e impedir el normal disfrute de otros usuarios
Uso correcto de los Contenidos. el Cliente se compromete a:
1. Utilizar la Plataforma y sus Contenidos de acuerdo a las leyes aplicables y de orden público, absteniéndose de realizar acto que menoscabe, deteriore, inutilice o dañe la imagen y/o información divulgada por SICAR o de alguna manera lesione derechos o intereses de terceras personas, vinculadas directa o indirectamente a éste;
2. No copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de manera alguna con o sin fines de lucro los contenidos y los elementos utilizados en la Plataforma, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito de SICAR ;
3. No modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de SICAR , de la Plataforma o de las personas vinculadas con SICAR (salvo que cuente con su autorización por escrito);
4. Suprimir, eludir o modificar los Contenidos y los elementos utilizados en la Plataforma, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en la Plataforma.
Queda excluida de los puntos anteriores, aquella información generada a través de la Plataforma para uso y manejo del Cliente, misma que podrá ser impresa y/o copiada para los intereses que más convengan al mismo. En caso de que el Cliente sea una persona moral, se apegará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. el Cliente reconoce y acepta que el uso de la Plataforma y de los Contenidos, es bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que SICAR no será, en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presente en el equipo de cómputo (hardware) o programas de cómputo (software) que utilice el Cliente para acceder o navegar en cualquier parte de la Plataforma.
SICAR tiene derecho a realizar, durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en la Plataforma. SICAR se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de los Servicios, así como de proceder a la exclusión de cualquiera de los mismos. SICAR declara que todos los Contenidos, y los elementos utilizados en la Plataforma, se encuentran debidamente registrados y protegidos bajo las autoridades y leyes correspondientes en México. el Cliente se obliga a respetar todos los derechos contenidos en el Aviso de Derecho de Autor establecido en la Plataforma.
Plataforma y contenidos ajenos a la Plataforma y a los Contenidos de SICAR . SICAR podrá hacer uso de su derecho de publicación de cualquier material informativo y/o de sitios o subsitios propiedad de terceros, vinculados o no a SICAR , que considere de interés para los Usuarios. No obstante lo anterior, SICAR se deslinda de toda responsabilidad, del acceso y/o uso que realice el Clientes de la información ahí contenida y/o del uso, origen y destino de la información que se desprenda de ligas distintas (vínculo, hipervínculo, link). Toda publicación realizada dentro de la Plataforma, por parte de los Usuarios, no genera obligación de pago ante terceros por razón de promoción, publicación y/o manejo de información y/o imagen, a menos que se cuente con un contrato previamente firmado con SICAR .
Negación y retiro de acceso a la Plataforma y los Contenidos. SICAR se reserva el derecho a negar o retirar el acceso a la Plataforma, o sus Contenidos, en cualquier momento, sin responsabilidad alguna para SICAR y sin previo aviso al Cliente o usuarios que incumplan de manera total o parcial con las condiciones aquí establecidas y/o que realicen acciones o actos tendientes a:
1. “Asediar” o de otra manera acosar o molestar a otros Usuarios;
2. Hacerse pasar como representante o empleado de SICAR , realizando declaraciones falsas o de otro modo erróneas de su vinculación con SICAR;
3. Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios en relación con la conducta y las actividades prohibidas;
4. Falsificar encabezados o manipular identificadores de la Plataforma, con la finalidad de ocultar el origen de los Contenidos;
5. Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o proporcionar de otro modo, cualquier contenido respecto del cual no tenga derecho a transmitir, en virtud de los términos contenidos en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (“LFPPI”), la Ley Federal del Derecho de Autor (“LFDA”), y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”) o de relaciones contractuales protegidos por convenios de confidencialidad y no divulgación;
6. Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o proporcionar de otro modo, materiales que contengan virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software, hardware o de equipos de telecomunicaciones conectados a la Plataforma;
7. Hacer uso de la Plataforma de una manera que pudiera dañar, deshabilitar, recargar o alterar los servidores de SICAR o las conexiones de redes;
8. Ignorar requisitos, procedimientos, políticas o normas de redes conectadas a la Plataforma que pudieran interferir con el uso y goce de la Plataforma por parte de cualquier tercero; y
9. Acceder de manera no autorizada a cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los servidores de SICAR , a través de ataques propios de piratas informáticos, el descifrado de contraseñas o cualquier otro método para obtener o tratar de obtener materiales o información con cualquier medio que no se ofrece intencionalmente a través de la Plataforma.
El Cliente acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a SICAR y sus funcionarios, agentes, empleados, socios, proveedores y licenciantes frente a cualquier reclamo o demanda, así como a cubrir los honorarios razonables de abogados, que promueva cualquier tercero en contra de SICAR a causa del contenido que el Cliente envíe, publique, transmita o proporcione de un modo distinto al previsto en la Plataforma. Lo anterior, sin perjuicio del derecho de SICAR de realizar las acciones judiciales necesarias para reclamar los daños y perjuicios que dichas acciones por parte del Cliente pudieran causarle.
Responsabilidad respecto a los Contenidos. SICAR no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que el Cliente pueda hacer de los materiales de esta Plataforma, o de los Contenidos, o de los sitios web de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros; (ii) los eventuales daños y perjuicios al Cliente causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los Contenidos y/o acceso a la Plataforma y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Plataforma facilite al Cliente; (iii) los contenidos de aquellas páginas a las que el Cliente pueda acceder desde enlaces incluidos en la Plataforma, ya sean autorizados o no; (iv) los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con SICAR ; (v) el acceso de menores de edad a los Contenidos, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar; (vi) las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o en torno a la Plataforma de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra el Cliente a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos; etc.
Responsabilidad respecto a fallas tecnológicas. SICAR no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso a la Plataforma a la hora de introducir los datos en el formulario de solicitud, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la solicitud o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a SICAR ; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios de la Plataforma estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos a la Plataforma por un mal uso del servicio por parte del Cliente; (iv) de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación de la solicitud realizada. En todo caso, SICAR se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Asimismo, SICAR tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. SICAR se reserva el derecho de modificar las condiciones de comercio electrónico, así como proceder a la exclusión de cualquiera de los términos allí contenidos.
El Cliente reconoce y acepta que, para el cumplimiento del objetivo de la Plataforma, será necesario que SICAR recabe datos personales y datos personales sensibles, a fin de incluirla en formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos, digitales y/o electrónicos, para llevar a cabo el registro adecuado de los mismos y ofrecer los Servicios. SICAR no se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de la omisión, consciente o inconsciente, hecha por parte del Cliente al respecto.
Por tal motivo, mediante la aceptación a los presentes Términos, el Cliente renuncia expresamente a presentar cualquier tipo de reclamación, demanda, juicio o procedimiento legal ante cualquier autoridad mexicana o extranjera en contra de SICAR , así como cualquier persona relacionada y/o afiliada a SICAR , incluyendo, sin limitar, directores, apoderados, representantes, administradores, empleados, accionistas y/o agentes, presentes o anteriores, por cualquier acto que se derive, o pudiere derivar, del uso de la Plataforma y de los Servicios, o de cualquier servicio derivado de dicho uso.
En cumplimiento a los términos previstos en la LFPDPPP, SICAR, como encargado del tratamiento de sus datos personales, hace del conocimiento del Cliente que la información que el Cliente provea en esta Plataforma será tratada de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad contenido en la Plataforma. Para utilizar o gozar de algunos de los Contenidos, es necesario que el Cliente proporcione previamente a SICAR ciertos datos de carácter personal (“Datos Personales”).
Al acceder a la Plataforma, o a cualquiera de los Contenidos en que los Datos Personales son requeridos, el Cliente está autorizando a SICAR a realizar análisis y estudios con base en ellos. El Cliente se obliga a proporcionar Datos Personales verdaderos y fidedignos. En caso de que el Cliente diera información falsa o confusa, SICAR no asume responsabilidad alguna de los resultados que dichos actos ocasionen al Cliente, teniendo la facultad de negar el acceso a la Plataforma y sus Contenidos, sin perjuicio de que pueda requerir las indemnizaciones a que hubiere lugar.
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Asimismo, SICAR se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso del Cliente a la Plataforma. El Cliente siempre dispondrá de los Términos en la Plataforma de forma visible, y libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de estos Términos será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier Servicio.
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SICAR podrá revisar y actualizar, en cualquier momento, estos Términos, manteniendo en todo momento el acceso libre a todo usuario que desee conocerlo. SICAR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Plataforma, así como estos Términos. Por ello, SICAR recomienda al Cliente dar lectura atenta cada vez que acceda a la Plataforma. No obstante lo anterior, el Cliente siempre dispondrá de estos Términos en la Plataforma, de forma visible y accesible en cualquier momento. Algunas cláusulas de estos Términos pueden estar supeditadas a términos y condiciones designados expresamente y que se encuentren en la Plataforma o en determinados sitios web.
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En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, las Partes aceptan someterse a las legislación del Estado de Jalisco, y la federal que corresponda y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Población de Autlán de Navarro, Jalisco; renunciando a cualquier otra jurisdicción que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, pudiese corresponderles.
La Partes acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas es el de formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar su voluntad por medio de la aceptación de los presentes Términos, así como proporcionar los datos personales e información bancaria en la Plataforma o en las distintas aplicaciones de los licenciantes, sin requerir estampar la firma en documento alguno.
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